Gerente General | Hotel Todo Incluido (Cancún)

Descripción del empleo


Importante resort Todo Incluido, con una operación superior a 600 habitaciones, se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente General con amplia experiencia en la dirección integral de hoteles de gran escala, enfoque estratégico y sólida orientación a resultados.

Funciones principales

  • Dirigir la operación integral del hotel, manteniendo un equilibrio entre la gestión estratégica y operativa.

  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros, comerciales y operativos.

  • Administrar y dar seguimiento al presupuesto, rentabilidad, costos y resultados generales del hotel.

  • Liderar al Comité Ejecutivo y supervisar el desempeño de las diferentes áreas.

  • Supervisar las áreas de Operaciones, Alimentos y Bebidas, Rooms, Comercial y Ventas.

  • Diseñar e implementar estrategias orientadas al crecimiento de ingresos y rentabilidad.

  • Dar seguimiento a indicadores clave como RevPAR, ADR, ocupación, GOP, EBITDA y cumplimiento de presupuesto.

  • Asegurar altos estándares de servicio, calidad y satisfacción del huésped.

  • Supervisar la reputación online y los indicadores relacionados con la experiencia del huésped.

  • Impulsar la mejora continua de los procesos y la eficiencia operativa.

  • Liderar equipos multidisciplinarios y asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada área.

  • Dar seguimiento a indicadores de rotación, productividad y costos operativos.

  • Representar al hotel ante corporativo, propietarios, socios comerciales y otros grupos de interés.

Requisitos

  • Licenciatura concluida en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o carrera afín.

  • Inglés avanzado o conversacional.

  • Experiencia mínima de 5 años como Gerente General de Hotel.

  • Experiencia comprobable en hoteles Todo Incluido de más de 600 habitaciones.

  • Sólido dominio financiero, comercial y operativo.

  • Experiencia en manejo de presupuestos, P&L, forecast, GOP y EBITDA.

  • Experiencia liderando Comités Ejecutivos y equipos multidisciplinarios.

  • Amplio conocimiento de operaciones hoteleras de gran volumen.

Oferta laboral

  • Sueldo competitivo acorde con experiencia y trayectoria profesional.

  • Prestaciones superiores a las de ley.

  • Estabilidad laboral.

  • Desarrollo profesional dentro de una operación hotelera de gran escala.

Ubicación: Cancún, Quintana Roo.




Experiencia y aptitudes deseadas

 KPIs:
-RevPAR
-ADR
-Ocupación
-GOP
-EBITDA
-Índice de satisfacción del huésped
-Reputación online
-Rotación de personal
-Cumplimiento de presupuesto y costos operativos


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Información adicional

  •   Publicado:  11 de agosto de 2026
  •   Remuneración: Se define en la entrevista
  •  Contacto: Aline Hinojos
  •  Teléfono: 9981098119
  •   Cancún, Quintana Roo, México

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