Location: Playa del Carmen

Restaurantes

Job Description

Vacante: Capitán de Meseros
Ubicación: Playa del Carmen
Tipo de puesto: Tiempo completo

¿Tienes experiencia liderando equipos y brindando un servicio excepcional? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente!

Responsabilidades principales:

Supervisar y coordinar al equipo de meseros durante el servicio.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, higiene y presentación.
Resolver situaciones con clientes de forma rápida y profesional.
Coordinar montajes, asignación de mesas y seguimiento a reservaciones.

Requisitos:

Experiencia como capitán de meseros o puesto similar.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Conocimiento en protocolos de servicio y manejo de equipos.
Trabajo en equipo, liderazgo y enfoque en resultados.
Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo + propinas.
Prestaciones de ley.
Ambiente laboral profesional y dinámico.
Oportunidad de crecimiento dentro del grupo.

Experience and skills desired

Aptitudes de un Capitán de Meseros

Habilidades técnicas y operativas

Dominio de técnicas de atención al cliente, incluyendo servicio personalizado y manejo de quejas.
Gestión de reservas y organización de eventos pequeños o cenas especiales.
Capacidad para realizar cierres de turno y reportes diarios.

Habilidades interpersonales y de liderazgo

Liderazgo positivo y capacidad para motivar al equipo.
Comunicación clara y efectiva con meseros, cocina y clientes.
Resolución de conflictos de manera rápida y profesional.
Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas del restaurante (cocina, barra, recepción).
Formación y acompañamiento al personal nuevo o en entrenamiento.

Otras aptitudes valoradas

Idiomas, especialmente inglés, en zonas turísticas o restaurantes internacionales.

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Additional information

Published: June 27, 2025
Income: $ 15000 MXN
Contact: -- Diana Marquez
Phone: 998 109 8119
Playa del Carmen, Quintana Roo, México

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