Location:
Cancún
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Job Description
Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de Gerente de Tienda, responsable de liderar la operación integral de la sucursal, garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y desarrollar un equipo orientado a resultados y servicio al cliente.
Oferta
- Sueldo base
- Esquema de comisiones
- Prestaciones
- Lugar de trabajo: Cancún
- Jornada de 8 horas diarias
- Turnos rotativos
Funciones principales:
- Cumplir y dar seguimiento a los objetivos y presupuestos de venta.
- Analizar diariamente ventas, indicadores y resultados.
- Implementar estrategias para incrementar ventas, ticket promedio y conversión.
- Supervisar el desempeño del equipo de ventas.
- Liderar, coordinar y desarrollar al personal de tienda.
- Elaborar horarios, descansos y cobertura de plantilla.
- Capacitar y brindar retroalimentación al equipo.
- Garantizar la correcta apertura y cierre de tienda.
- Supervisar inventarios y movimientos de mercancía.
- Controlar diferencias, faltantes, daños y mermas.
- Supervisar visual merchandising, exhibiciones y campañas comerciales.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
- Resolver quejas e incidencias.
- Elaborar y analizar reportes de ventas y operación.
- Dar seguimiento a KPIs comerciales y operativos.
Requisitos
- Bachillerato concluido; licenciatura deseable.
- Mínimo 4 años como Gerente o Encargado de Tienda.
- Experiencia en retail y manejo de personal.
- Manejo de KPIs, inventarios, merma y metas de venta.
- Liderazgo y orientación a resultados.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
Experience and skills desired
Liderazgo de equipos Orientación a ventas y resultados Facilidad de palabra Personalidad extrovertida Servicio al cliente Comunicación efectiva Negociación y cierre de ventas Motivación e impulso del equipo Manejo de KPIs comerciales
